新聞動態(tài)
2015/1/7 14:10:39
誤區(qū)1:保養(yǎng)不是越勤越好來自北京現(xiàn)代,比如規(guī)定是8000公里保養(yǎng)自己卻6000公里時(shí)就把車開到4S店;或沒到保養(yǎng)時(shí)間就到4S店保養(yǎng),結(jié)果是多花錢。實(shí)際上,車輛保養(yǎng)不是越勤越好,廠家規(guī)定的里程數(shù)是基于對車身性能的充分了解,進(jìn)而才設(shè)置的最佳時(shí)間。
誤區(qū)2:保修期長=使用成本的大幅度降低?
A:很多車主認(rèn)為,汽車廠家延長保修期,自己用車的成本就會大幅度降低,但事實(shí)上,保修就像保險(xiǎn),只有當(dāng)車出現(xiàn)問題時(shí),自己才能得到這一政策所帶來的實(shí)惠。當(dāng)然,動力總成的維修費(fèi)用是非常昂貴的,通常,一輛車的動力總成系統(tǒng)的費(fèi)用要占到整車費(fèi)用的35%-40%。因此,動力總成系統(tǒng)一旦需要更換,對消費(fèi)者而言將是巨大的花費(fèi)。保修期的延長,無疑避免了消費(fèi)者自己承擔(dān)這樣巨額開銷的風(fēng)險(xiǎn)。
其實(shí),延長保修期的主要目的在于引導(dǎo)車主養(yǎng)成良好的定期、定程養(yǎng)護(hù)習(xí)慣,通過引導(dǎo)車主在4S店進(jìn)行專業(yè)養(yǎng)護(hù),將車況保持得更好,等到車主換車時(shí),會發(fā)現(xiàn)其殘車價(jià)值的提高,遠(yuǎn)勝過養(yǎng)護(hù)時(shí)的花費(fèi),其實(shí)這才是真正保障了消費(fèi)者的利益。
誤區(qū)3:發(fā)動機(jī)的聲音與其它車有輕微的差異=動力系統(tǒng)出問題了?
A:動力總成系統(tǒng)有問題的初期表現(xiàn)為噪音大、油耗增加、車身震動,而且問題會越來越嚴(yán)重。每個車都是不同的個體,而不同的個體之間,聲音的細(xì)微差異是很正常的;尤其和其他(拷問)廠家車型相比聲音的有差異可能比較明顯,如果只是此類聲音的細(xì)微差異,但這個問題沒有明顯的隨時(shí)間加劇的話,并不意味著一定有問題。
另一方面,目前國內(nèi)主流汽車廠家的質(zhì)量控制體系嚴(yán)格,產(chǎn)品故障率能達(dá)到以PPM為計(jì)算,即以百萬為基數(shù)。也就是說,每一百萬輛車?yán)?,動力總成系統(tǒng)出現(xiàn)問題的幾率不會超過幾個,幾率非常低。像北京現(xiàn)代推出類似的售后維修政策,也是基于對自身產(chǎn)品質(zhì)量的充分自信。
誤區(qū)2:保修期長=使用成本的大幅度降低?
A:很多車主認(rèn)為,汽車廠家延長保修期,自己用車的成本就會大幅度降低,但事實(shí)上,保修就像保險(xiǎn),只有當(dāng)車出現(xiàn)問題時(shí),自己才能得到這一政策所帶來的實(shí)惠。當(dāng)然,動力總成的維修費(fèi)用是非常昂貴的,通常,一輛車的動力總成系統(tǒng)的費(fèi)用要占到整車費(fèi)用的35%-40%。因此,動力總成系統(tǒng)一旦需要更換,對消費(fèi)者而言將是巨大的花費(fèi)。保修期的延長,無疑避免了消費(fèi)者自己承擔(dān)這樣巨額開銷的風(fēng)險(xiǎn)。
其實(shí),延長保修期的主要目的在于引導(dǎo)車主養(yǎng)成良好的定期、定程養(yǎng)護(hù)習(xí)慣,通過引導(dǎo)車主在4S店進(jìn)行專業(yè)養(yǎng)護(hù),將車況保持得更好,等到車主換車時(shí),會發(fā)現(xiàn)其殘車價(jià)值的提高,遠(yuǎn)勝過養(yǎng)護(hù)時(shí)的花費(fèi),其實(shí)這才是真正保障了消費(fèi)者的利益。
誤區(qū)3:發(fā)動機(jī)的聲音與其它車有輕微的差異=動力系統(tǒng)出問題了?
A:動力總成系統(tǒng)有問題的初期表現(xiàn)為噪音大、油耗增加、車身震動,而且問題會越來越嚴(yán)重。每個車都是不同的個體,而不同的個體之間,聲音的細(xì)微差異是很正常的;尤其和其他(拷問)廠家車型相比聲音的有差異可能比較明顯,如果只是此類聲音的細(xì)微差異,但這個問題沒有明顯的隨時(shí)間加劇的話,并不意味著一定有問題。
另一方面,目前國內(nèi)主流汽車廠家的質(zhì)量控制體系嚴(yán)格,產(chǎn)品故障率能達(dá)到以PPM為計(jì)算,即以百萬為基數(shù)。也就是說,每一百萬輛車?yán)?,動力總成系統(tǒng)出現(xiàn)問題的幾率不會超過幾個,幾率非常低。像北京現(xiàn)代推出類似的售后維修政策,也是基于對自身產(chǎn)品質(zhì)量的充分自信。
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